A Farmácia Varela procura garantir a total satisfação dos seus clientes. No entanto, caso não fique totalmente satisfeito/a ou caso se tenha enganado a encomendar um produto, pode devolvê-lo desde que cumpra as seguintes condições:

• Devolução no prazo de 14 dias após a receção se os produtos se encontrarem inalterados (em condições para venda), fechados e nas embalagens originais.

• Não inclui os produtos que tenham sido fabricados com parâmetros específicos para si.

As despesas referentes à devolução do produto serão da responsabilidade do cliente.

As despesas do novo envio referentes à devolução de um produto que esteja em conformidade com a descrição do mesmo neste website, serão sempre a cargo do cliente.

A devolução do valor da compra (não inclui os portes de envio) apenas será efetuada após estar confirmado o bom estado dos produtos e será efetuada pela mesma via pela qual o pagamento foi efetuado ou outra a combinar com o cliente.

Poderá também optar pela utilização do valor da devolução na compra de outros produtos na Farmácia Varela.

Para esclarecimentos, cancelamentos ou outros assuntos relacionados com a sua encomenda poderá sempre ligar para (+351)263 852 411 ou enviar email para encomendas.varela@grupovarela.pt.